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一辆行驶里程约1.6万km、搭载2.0T发动机和7挡双离合变速器的上汽大众威然MPV车型。用户反映：该车的左侧电动滑门不能自动关闭。 检查分析：维修人员操作左侧电动滑门的外把手，电动滑门可以向前移动，移动到距离车门关闭约20 cm的位置，停住然后向后移动到末端（图1）。根据维修经验分析，造成该故障的原因可能是车门的轨道或滑轮过脏、轨道变形、轨道与车门连接的支架存在变形或者车门基本设定错误。
维修人员用故障诊断仪VAS6150E检测，所有的控制单元均没有故障。尝试对左侧滑门进行基本设定，发现滑门也是到达该位置停止，无法关闭，基本设定不能通过。检查车门与轨道之间的支架，所有支架完好无损，没有变形。
对所有轨道及滑轮清理并涂抹润滑脂，发现故障还是存在。将连接滑门的电机脱开，采用手动方式移动车门，检查是否存在卡滞现象。脱开电机方法为：连接故障诊断仪进入6A一左侧滑门控制单元，用引导性功能找到“客户服务模式”并点击，客户服务模式被激活，此时滑门与电机脱开，可以手动移动车门。将车门向前移动到出现故障的位置时，可以感觉到遇到明显的阻力，表明滑门是受到阻力不能自动关闭。
检查滑门的轨道，发现上、下轨道没有明显的变形现象。检查中间的轨道需要拆卸轨道外部的饰板。拆下饰板前方的2个紧固螺钉，将饰板向前方抽出后。检查发现中间轨道有轻微变形（图2）。缓慢移动车门到变形的轨道位置，能感到车门受到阻力，表明故障是由于该轨道变形导致。
故障排除：更换中间轨道并做基本设定后，故障排除。
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发表于 2021-10-11 09:33:32
